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利澳国际-主管招商
作者:管理员    发布于:2010-05-13 16:50:36    文字:【】【】【

  利澳国际-主管招商 主管qq61255311月14日晚知名博主发布一段视频,曝光了五星级酒店的卫生乱象,迅速引爆网络!

  过去6年,我以酒店为家。今天,我要告诉你一个在国内酒店行业里普遍存在的问题。 这个问题的波及面接近100%,就连口碑最好的大牌也未能幸免。

  在发布的视频中,曝光了其入住的近20家五星级酒店的卫生乱象:服务员用脏抹布、衣服擦杯子;用浴巾和方巾擦墙面、洗手台和杯子;同一张抹布既擦马桶又擦杯子;一次性杯盖从垃圾桶捡回重复用……

  被曝光的酒店包括北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、福州香格里拉酒店、南昌喜来登酒店、上海宝格丽酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店、贵阳贵航喜来登酒店。

  截至目前,福州香格里拉大酒店工作人员表示正在调查,后续公关部会尽快给出回应。北京柏悦酒店前台坚称:他们不会存在这种低级问题。宝格丽酒店前台工作人员表示:对网络曝光情况不太清楚,酒店相关部门已经在开会。贵阳喜来登贵航酒店、上海四季酒店、上海外滩华尔道夫酒店的公关部负责人给出了如下回应:

  上海四季酒店公关负责人表示,目前上海四季酒店正在与相关部门取得联系,并已经开始进行酒店内部自查工作。“我们一直很重视客人的卫生安全,正在积极督促客房部做出情况说明,有了调查结果后会第一时间向大众公布。”该负责人说。

  上海外滩华尔道夫酒店公关负责人则表示,针对曝光视频中提到的问题,酒店14日晚上看到视频后,已经连夜展开了内部调查。目前还不确定酒店是否存在视频中所曝光的问题,一旦有调查结果后将立刻公布。

  此外,据上海市旅游局消息:上海市旅游局高度关注媒体报道,正在核实调查,对证据确凿的涉事酒店,将积极协调各相关执法部门予以严处。同时,将向国家星级评定部门建议,及时修补相关评定标准,从源头防止此类事件的发生,确保星级宾馆饭店的服务质量,让消费者放心。

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