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作者:管理员    发布于:2010-05-13 16:50:36    文字:【】【】【

  赢和娱乐主管 主管qq597272去年,维也纳酒店在一次高峰论坛上公开表示,维也纳酒店将近几年内实现百城千店,全国的分店达到1000家以上,迄今为止,分店数量已达到700余家,并且,每年还在以300家的速度持续扩张。目前,维也纳是国内规模最大,会员数量最多,也是最具投资价值的中档酒店品牌。那么,维也纳酒店又是如何从当年汲汲无名的单体酒店一跃成为中档酒店的缔造者与领导者的呢?

  不少营销专家都曾提到过,做任何行业,定位都很重要,一个清晰明确且符合市场需求的定位会为品牌的成功打下坚实的基础。而维也纳酒店则在开创之初便确立了其中档酒店的定位,首创“五星体验、二星消费”的“轻五星”概念,引进五星级酒店的核心服务,摒弃五星级酒店华而不实部分,从而达到品质与成本的中和,找到一个提高性价比的有效途径。

  举例来说,比如维也纳酒店为中档酒店定下的一系列的标准,包括3秒出热水标准、花洒与水压舒适度标准、中小视频会议系统标准、免费无线网络全覆盖与网速标准、无人值守的全自动化的商务中心标准、确保客户信息安全的网络标准等等在内的中档酒店标准,就是进一步将品质服务具体化,细节化的有效章程。同时,维也纳酒店的愉梦之床、愉梦之枕、卫浴系统、床品等,也均是按照五星级酒店的品质配置。

  如果说定位是基础,那么特色就是亮点。很多宾客对维也纳酒店的深眠服务以及养生餐饮印象深刻,这也是维也纳酒店在“大健康”产业上所做出的成果。

  在深眠方面,维也纳酒店集团聘请国际顶尖的睡眠专家,组成研发团队,获得了26项高科技专利,打造了触觉、味觉、嗅觉、听觉、视觉五位一体的深眠空间,推出保健深眠舒适床垫系统、12类枕头深眠系统、按摩仪深眠系统、深眠食谱系统、有机茶饮深眠系统、音乐深眠系统、灯光深眠系统、精油深眠系统、隔音静眠系统九大深眠系统,全面打开宾客的深眠通道。在养生餐饮方面,维也纳酒店联合资深营养专家与顶级厨师,以绿色健康食材为主料,推出一百多款养生汤,将“大健康”主题推上了一个新高度。

  品质特色服务是获得消费者好口碑的关键所在,却不是维也纳酒店完成高速扩张的秘密武器。2009年,维也纳酒店开放特许加盟,自此才走上了高速扩张的道路。而在此之前,维也纳酒店只有四十家直营店,虽然在小范围内口碑不错,但是受规模限制,品牌知名度与影响力基本无从谈起。而在开放特许加盟之后,维也纳酒店凭借前期16年的中档酒店运营经验与智慧积累,再通过标准化的手段复制给加盟商,才成就了今天维也纳酒店在中档酒店市场不可替代的地位。

  目前,维也纳酒店实现百城千店已经指日可待,同时,距离2023年实现千城万店的目标也越来越近。届时,拥有万家分店的维也纳酒店将成为了中档连锁酒店的帝国,在酒店市场上发挥举足轻重的作用。

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