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作者:管理员    发布于:2010-05-13 16:50:36    文字:【】【】【

  利澳国际注册 主管qq597272原标题:体验了首家QQfamily智能主题酒店,强IP概念酒店是一门俘获年轻人的好生意?

  十一出游报告数据显示,有很大一部分单身女性选择独自去旅游。这是因为如今这个智能化的社会,说走就走是分分钟的事情,而且科技让出行的成本大大降低。对于这一点,很多人深感认同。

  但是来到长隆企鹅酒店后,脑海中这种独自出游好的认知似乎在慢慢被打破。因为从进入酒店的那一刻就发现,大多数来这里游玩的都是其乐融融的一家人,可以说到处是欢乐且吵闹的熊孩子。

  无论是在自助餐厅里,还是在海洋王国里,一家三口、一家四口都是标准的出游组合。进入到房间后更是发现,所有生活用品基本都是家庭套装。所以说,住在如此温馨房间里的单身人,感受到的悲伤应该也是成吨成吨的。

  为了将这种温馨的氛围和主题进一步的扩大,腾讯QQ和长隆企鹅酒店选择跨界合作,联合推出了全球首家QQfamily智能主题酒店。 不仅让QQfamily的五个萌物“入驻”套房,而且还配备了智能管家小Q机器人。

  36氪也在第一时间体验了全球首家QQfamily智能主题套房,到底什么样先来看一下宣传片,真的是萌一脸。

  首先需要说明的是,长隆企鹅酒店并不是腾讯自己家推出的酒店。对于这一点,有的人确实是误解了。因为无论从企鹅酒店这个名字,还是从线下的企鹅便利店来看,都太像是腾讯的了。

  但事实上,这跟腾讯没什么关系。早在2015年2月19日,长隆企鹅酒店就已经正式开业了。而这次推出的主题套房,也只是一次传统酒店与互联网公司的跨界合作。能不能碰撞出火花,也要看后续的反馈?

  回到正题。昨天下午,我们几个小伙伴来到了企鹅酒店冰川区的11层。一出电梯就发现,这里已经完全被改造成QQfamily的天下。有一面墙贴的都是QQfamily的成员,在一个墙角也是QQfamily成员的实体形象。而且在去往主题套房的路上,还可以通过QQ AR扫描观看动画。

  进入主题套房后,则看到了更多的QQfamily成员和周边产品。比如拖鞋、抱枕、床单、牙刷、杯子、毛巾等等。如果对一些周边产品感兴趣的话,还可以直接去鹅漫U品商城去购买。看起来,打的是与网易严选酒店类似的“体验后购买”的概念。

  看完几个房间的布局后,腾讯的一位高级产品经理章晨涛为我们展示了智能管家小Q机器人。通过语音输入唤醒词“小Q、小Q”后,这位产品经理为我们展示了关灯、拉窗帘等基本的智能家居功能。

  另外,这位产品经理还为我们展示了设置闹钟、查询天气、翻译等基本的功能,以及播放音乐的功能。但是目前,该机器人还不提供直接播放视频的功能。在稍晚的发布会上,腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹也为我们展示了QQ视频通话的功能。

  从小Q机器人的主界面来看,操作页面已经有QQ音乐、QQ通线氪也亲自体验了这些服务,比如通过歌手名字或歌曲名,小Q可以很快的播放相应的歌曲。如果说的歌曲与歌手不匹配,小Q还会自动推荐唱过同名歌的歌手。

  总的来看,小Q的反应速度还是很快的。但是也会出现一些问题,比如识别不了太长的语音,简洁的关键词效果比较好。又比如人特别多的话,小Q识别起来也比较困难。而且能够控制的智能家居设备的种类非常有限。

  据章晨涛介绍,小Q机器人是腾讯的一个硬件团队设计的,语音以及AI功能主要由腾讯云小微提供(了解云小微,可以查看《腾讯云小微上线,要做AI时代的语音App Store?》,而翻译功能则主要由微信团队提供。未来,小Q机器人还会引入更多的硬件厂商,打造智能家居的体验。

  目前,QQfamily主题套房在企鹅酒店已经开始进行整体布置,预计在未来的一年内,企鹅酒店第11层的166间房都将变成主题房,用户可以通过QQ和长隆官方渠道进行订房,而QQ会员则享受优先预定的特权。

  同时,QQ用户还可以通过QQ钱包进行企鹅酒店的房费支付,未来还可以在珠海长隆海洋王国内购买门票、餐饮、纪念品等。如果用户喜欢相关主题周边,可以同步在鹅漫U品上购买。

  一种可能是当下比较火的互联网公司与传统酒店的合作升级;另一种可能是传统酒店自身将所有服务改造升级。

  后一种比较好理解。酒店层面,则是引入了比较好的酒店管理系统;而消费者层面,则是完全打造了一个智能化的住房体验,比如房间里会有一个总的控制台,可以管控灯光、窗帘、电视等设备,而且配备了智能马桶等服务。这已经在一些五星级酒店实现了。

  这次腾讯QQ与企鹅酒店的合作,则是属于目前渐成趋势的第一种合作形式。这种合作的本质是什么?用李丹的话来说,“未来的商业是属于传统企业在云端利用人工智能来创造更多的价值”,这种跨界合作正是其中的一种。具体来说,目前这种合作也有不同的形式:

  对于QQfamily主题套房来说,是从QQ的95后和00后的用户出发,让他们加深对这一IP的认知。住着套房进行体验的时候,还可以在鹅漫U品剁手。QQ方面更多的是想做大IP的生意,此前还曾与珠宝界的周生生合作推出QQfamily系列饰品等。

  另外,跨越了几代人的QQ已经18岁,目前一半以上的用户都是95后、00后。与不同公司进行跨界合作,也是为了将QQ做的更年轻,吸引这些年轻用户。之前QQ已经与19家公司就IP概念进行合作。而这次的QQfamily主题套房,也是想打动那些刚升为奶爸奶妈的90后们。

  QQ音乐、QQ通话、QQ钱包、QQAR、QQ物联等QQ服务,以及小Q机器人提供的管家服务更多的是为了丰富和服务于QQfamily这个大IP。腾讯公司副总裁殷宇在采访中也表示,希望大家记住的更多的是QQfamily的IP形象,而不是小Q机器人。

  当然,这并不代表QQ不重视对智能服务的升级。未来,QQ还会为小Q机器人增加更多的管家服务以及娱乐服务。据李丹透露,公司将于年底正式推出小Q机器人。面对前台办理入住的长队,QQ未来也会尝试刷脸入住的服务。

  在这波互联网公司+传统行业的改造中,一直不断尝新的网易也加入了进来。8月初,网易与亚朵首次跨界合作推出网易严选酒店。在看到样板间的照片后,高颜值的房间瞬间征服了很多网友。但599元到1186元不等的价格还是让很多人大呼不便宜。

  网易旗下有电商业务网易严选,用户口碑一直不错。而网易严选酒店,则是一种“所用即所购”的场景电商酒店思路,是电商与线下场景消费相结合的新样本。用现在的概念来说,就是一种线上和线下结合的新零售打法。

  在这些房间里,摆有来自网易严选的黑胶唱片、家居、服饰、零食、洗护等产品。从用户入住的那一刻开始,就可以体验所有的网易严选产品,想带回家的就可以直接买买买。

  以前有网易员工抱怨,一个月的工资都花在了网易严选上。如今网易严选酒店上线,这是要收割更多人工资卡的节奏?不过,这个网易严选场景电商酒店看着不错,不过跟智能化好像没什么关系。

  3、阿里未来酒店、微信生态酒店则是主推由支付业务为主的一站式服务,并尽可能多的拓展线月份的时候,阿里未来酒店和微信生态酒店先后公布了新的酒店服务。目前,以微信生态酒店店为例,通过微信或微信小程序可以线上预定选房、到酒店可以刷脸入住,然后自动扣款结算。如果安了电子锁的酒店,甚至可以通过微信“扫一扫、摇一摇”实现无卡入住。

  QQfamily智能主题酒店带给消费者的则是另一种体验。城市化进程的加快以及科技的进步,让社群和家庭的概念慢慢衰弱。在这种情况下,我们开始通过“想象的共同体”的概念来维系那种群体感。在QQfamily主题套房中,家庭层面的东西更为明显。主题房的装饰以及用品的布局上,都给人一种温馨的感觉,而可爱和有趣的QQfamily成员对儿童也具有很大的吸引力。

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