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作者:管理员    发布于:2010-05-13 16:50:36    文字:【】【】【

  万事达娱乐 主管qq597272为了领略重庆的美景,最近,络绎不绝的外地游客,涌入重庆网红景点。发展旅游经济本来是件好事情,但与此同时,重庆旅店行业也暴露出了诸多问题。其中,渝中区财信渝中城住宅小区的业主,就为此伤透了脑筋。业主张先生告诉记者,他2017年年初入住小区,一直都很正常。可到了同年年底,他们家对门突然变成了一家公寓式酒店,每天都有大量的游客和酒店员工进进出出,给张先生一家的正常生活带来了麻烦。为此,张先生多次找到酒店经营者反映情况,然而,没有起到效果。结果自家门口反倒被人摆上了香烛纸钱。

  由于公寓式酒店在这个小区不断涌现,到目前为止,经过不完全统计,酒店的占房率已经达到了近百分之二十,有四五百家之多。

  像张先生这样的遭遇,财信渝中城的其他业主完全感同身受。而物管公司面对这样的情况,也是束手无策:一是没有执法权,再加上酒店经营者也是业主,管理起来有难度。这样一来,业主和游客、酒店经营者之间摩擦不断、矛盾升级。业主们甚至还组成了“小区业主自救队”,主要的任务就是:劝离游客、减少本小区酒店数量的持续增加。实际上,小区业主们的反对,并不能扭转局面。每天,同样还是有新的游客入住小区公寓式酒店。“小区业主自救队”只好选择“应战”。

  据记者了解,渝中区财信渝中城的现状,并非个例。在重庆,尤其是高档楼盘的江景房,深受酒店经营者和外地游客的追捧。龙湖地产物管公司一直以严格执行门禁制度、服务周到赢得市场好口碑。然而,公寓式酒店入驻小区,同样让小区保安一时难以适应。江北区龙湖春森彼岸,每天都有业主自发来到小区大门,劝阻公寓式酒店的经营者、以及游客入住。

  在采访中,记者发现一个特别的现象,这些公寓式酒店在街头巷尾没有既没有招牌,也没有接待大厅,他们是如何招揽游客的呢?业主们说,他们都是通过订房网站,发布信息,才有了源源不断的客户。那么,这些公寓式酒店经营、管理水平怎么样呢?记者进行了调查。通过携程等大型网络平台,记者很快找到了这些公寓式酒店,通过网站提供的联系电话,联系了一家公寓式酒店,一位经营者表示,他们没有正规的前台接待大厅,入住需要提前打电话专人接送。入住也不需要“一人一证”。

  这些手续不全、经营管理不正规的公寓式酒店,是如何出现在网络订房平台上的呢?记者以酒店经营者的身份,联系了成都携程信息技术有限公司重庆分公司,负责渝中片区的一位工作人员。深入交流以后,携程方面给出的条件是,只要有十间酒店房间以上,他们不要任何经营手续,一样可以在平台上,进行网络营销。

  记者调查得知:《爱彼迎》、《小猪公馆》、《途家短租》、《蚂蚁短租》等网络订房平台,对房源无硬性要求,没有经营手续的硬性规定,只需在后台完成房主认证,便可以完成网络订房信息发布。收取每笔订单的3%到10%,作为服务管理费。而《有家民宿》和其他的平台相比,更近似于托管中心。负责部分装修、维修、负责酒店销售、管理。总房费扣除6%的服务管理费用之后,实行三七分配,房主得到70%,平台收取30%的费用。

  据了解,对于这样的现状,公安部门多次面向社会公布了相关的处理意见。6月16日、6月21日、7月13日,渝中区公安分局,就群众反映的公寓式酒店、或者说民宿,以及网络平台的的经营现状,多次作出了回复,总结起来,主要有四点:

  第一:为保障辖区安全,对于具有一定规模的经营性质民宿、公寓式酒店,纳入旅店业管理,并要求店主做好实名登记。

  第三:对群众反映强烈的小区,针对民宿和公寓式酒店,开展进步一摸排,要求经营者与客人签订治安责任书,如实登记一人一证,方可入住。

  重庆百事得律师事务所,刘渝律师认为,按照相关法律规定,经营酒店,应该取得《特种行业经营许可》、《消防检查合格证》、《营业执照》等相关证照,网络平台与酒店经营者合作过程中,应该遵守法律规定,尽到审查义务,保证游客的利益。而且,网络平台不能因为自身有利益诉求,而放松了行业自律,让没有合法经营手续的公寓式酒店,继续在平台上出现。

标签: 公寓式酒店
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